1. Identification de l’entreprise
Les présentes Conditions Générales de Vente régissent l’ensemble des prestations proposées par :
Céline BARON / Cabinet BARON Sophrologie
Sophrologue – Micro-entrepreneur
SIRET : 431 550 557 00059
Adresse du cabinet : 48 rue de Cronstadt 03200 Vichy
Email : celinebaronsophrologue arobase gmail.com
Téléphone : 06 56 77 02 11 (ce numéro ne reçoit pas les SMS)
Toute prise de rendez-vous ou souscription à un accompagnement implique l’adhésion pleine et entière aux présentes CGV.
2. Nature des prestations
Les prestations proposées sont des séances de sophrologie et d’accompagnement individuel destinées au mieux-être, à la gestion du stress, au développement personnel et à l’équilibre global.
La sophrologie s’inscrit dans une démarche complémentaire.
Elle ne se substitue en aucun cas à un avis, un diagnostic ou un traitement médical.
Le praticien n’établit aucun diagnostic médical et ne modifie aucun traitement prescrit.
Le client est invité à consulter son médecin pour toute question relevant du domaine médical.
3. Modalités des séances individuelles
Les séances individuelles ont une durée de 70 minutes.
Tarif en vigueur : 75 € TTC la séance.
Les séances ont lieu au cabinet situé à Vichy, ou à domicile (offre destinée aux personnes ne pouvant se déplacer et uniquement à ces dernières)
Le règlement s’effectue le jour de la séance par :
- Espèces
- Chèque
- Carte bancaire
Aucun paiement différé n’est accordé sauf accord préalable écrit.
4. Accompagnements et forfaits
Des accompagnements structurés sous forme de forfaits peuvent être proposés.
Tout forfait fait l’objet :
- D’un contrat écrit précisant le cadre, la durée et les modalités
- D’un engagement réciproque entre le praticien et le client
Le forfait est payable selon les modalités définies dans le contrat.
Tout forfait engagé est non remboursable, sauf cas de force majeure dûment justifié.
Les séances incluses dans un forfait non utilisées ne pourront donner lieu à remboursement.
5. Annulation et report
Toute séance peut être annulée ou reportée avec un préavis minimum de 24 heures.
En cas d’annulation tardive ou d’absence non signalée, la séance pourra être considérée comme due.
Ce cadre garantit le respect du temps professionnel réservé.
6. Engagement du client
Le client s’engage dans une démarche personnelle et volontaire.
Les résultats d’un accompagnement dépendent de l’implication du client, de sa régularité et de son engagement dans les pratiques proposées.
Le praticien met en œuvre tous les moyens professionnels nécessaires dans un cadre bienveillant, confidentiel et respectueux.
7. Confidentialité
Les échanges intervenant lors des séances sont strictement confidentiels.
Les données personnelles collectées sont utilisées uniquement dans le cadre de la relation professionnelle et ne sont en aucun cas transmises à des tiers.
Conformément à la réglementation en vigueur, le client dispose d’un droit d’accès, de modification et de suppression de ses données personnelles sur simple demande écrite.
8. Responsabilité
La sophrologie relève d’une obligation de moyens et non de résultats.
Le praticien ne saurait être tenu responsable de décisions personnelles prises par le client en dehors du cadre des séances.
En cas de problématique nécessitant une prise en charge médicale ou psychologique spécialisée, le client sera orienté vers un professionnel compétent.
9. Interventions en entreprise
Les prestations en entreprise ou en structure font l’objet d’un devis et d’un contrat spécifique précisant les modalités d’intervention, le tarif et les conditions d’annulation.
10. Litiges
En cas de différend, une solution amiable sera recherchée en priorité.
À défaut d’accord, le litige sera porté devant les juridictions compétentes du ressort du siège de l’entreprise.
Médiation : Le praticien est affilié à un médiateur.
Assurance : Le praticien a souscrit une RC PRO (Orus).
SOPHROLOGIE, PSYCHOPRATIQUE, HYPNOSE 